GGrowth Hacking: секрет стремительного роста

cpalil

Сейчас вовсю появляются новые слова, чаще всего они приходят к нам с Запада. И “Growth Hacking” не стало исключением. Если переводить дословно, то это “взламывание роста”. Но ясности это не вносит. Так что же это за модное словосочетание?

Слово пришло из маркетинга, и люди, которые связаны с рекламой, часто наблюдают такие ситуации — некоторые инструменты для одного продукта дают ошеломительный результат, а для второго абсолютно ничего. То есть для одной услуги достаточно сделать простой лендинг, нагнать трафик, и всё супер, а для другой такие методы не работают. Сейчас одни компании имеют поток клиентов из социальных сетей и таргетированной рекламы, а для других эти инструменты не конвертят вообще. Почему так происходит?

В маркетинге нет универсальных инструментов, их никогда и не было — каждая ниша имеет свои особенности. Прогресс не стоит на месте, а вместе с ним и конкуренция, сейчас она увеличивается день за днём. Каждый сотрудник даёт разный результат компании — даже если у вас работает два опытных сотрудника, это не значит, что они приносят вам одинаковую пользу. А перемещение продаж в интернет заставляет разрабатывать новые технологии и методики работы с потребителями. Большинство фирм просто не успевают за этим и выпадают из гонки.

Именно прогресс на таких скоростях и создал спрос на тех людей, кто может наперёд просчитать, что будет востребованно — “хакеров роста”. Основная цель их работы — максимально быстро изучить новый инструмент маркетинга и либо забраковать его, либо интегрировать в компанию.

Гроузхакеры — это интернет-маркетологи третьего тысячелетия, которые владеют знаниями про все доступные инструменты по привлечению трафика куда угодно. Они профессионалы в таргетированной рекламе, умеют делать рассылки, используют медийное пространство, создают лояльность, знают основы SEO, а также являются хорошими контент-менеджерами.

Инструментов очень много, но компаний, которые могут внедрить хотя бы половину, практически нет. Чаще всего это несколько инструментов и никакой аналитики. Про тестирование вообще промолчим — все хотят быстрее запустить, времени никогда не хватает. Даже зная про доступные возможности, мало кто их использует.

Growth Hacking невозможен без комплексных работ по привлечению трафика, анализа и постоянной оптимизации конверсии. И само собой такой принцип работы даёт практически гарантированные результаты — ведь охват в разы больше. Выходит, что фирма присутствует везде и сразу — да, бюджет для этого нужен значительный, но есть один принцип, который позволяет добиться этого за короткий отрезок времени при обычных затратах. Это принцип быстрого и дешевого провала. И это не позиционирование или брендирование, это вообще к маркетингу не имеет отношения, принцип пришёл из веб-разработки — где нужно всегда быстро устранять все баги и ошибки.

В гроуз хакинге он выражается в следующем: прототип наше всё — зачем делать полностью весь продукт, если можно взять несколько его характеристик и протестировать? Упрощаем всё до невозможности — к чёрту полноценный сайт, если можно сделать лендинг, не нужно месяцами создавать огромные рекламные кампании на все товары — давайте настраивать кампании на отдельные товары. То, что неэффективно — в мусорку, зачем пытаться повысить конверсию с тизерных сетей до одного процента, если с помощью мессенджеров можно иметь сразу три? Нужно быть быстрым — не нужно готовить несколько месяцев одно обновление в сервисе, если можно сделать 15 небольших. И последний пункт является ключевым — в современном маркетинге не нужно просчитывать работы по проекту на годы вперед, ведь в мире каждый день идёт апгрейд, поэтому всегда выбирайте тактику мелких улучшений каждый день.

Наверняка у вас сложилось мнение, что гроуз хакеры — это сверхлюди, которые требуют огромные зарплаты и могут вывести любую компанию из кризиса. Отдельной профессии “гроуз хакеров” не существует, это некий набор знаний, ответ на современные тренды интернет-маркетинга. Ими может обладать арбитражник — умение работать с разными источниками, мгновенный анализ и оптимизирование бюджета, обычный интернет-маркетолог или же веб-разработчик, который обладает критическим мышлением и умеет смотреть на ситуацию под разными углами. То есть, Growth Hacking не профессия, а система, концепция для всех предпринимателей, которые не успевает реагировать на изменения. Её суть в изучении всех инструментов, а дальше в их запуск в рабочие процессы. Никакого распределения для маркетологов, продажников или аналитиков нет — всё, что может увеличить прибыль, должно использоваться прямо здесь и сейчас.

Принципов правильного Growth Hacking не существует — ведь нет одинаковых ситуаций: что помогло одному, не сработает с другим. Поэтому каких-либо общих способов нет — нужно пробовать, внедрять, работать и улучшать. При чём без остановки. Но рецепт хакинга основывается на нескольких идеях. Никогда нельзя привязываться к одному инструменту и свято верить в него — когда вы боитесь его потерять, вы ограничиваете себя и делаете остальные изменения невозможными. Никаких ограничений. Вся аналитика должна строиться на веб-разработках — хакинг требует визуала. Последний постулат заключается в том, что автоматизировать нужно всё, что угодно — ручные действия необходимо свести до минимума.

А если говорить о техниках, то они тщательно скрываются, но мы смогли найти несколько самых вирусных:

  • продукт распространяется за счёт геймификации и обучающих видео
  • реферальная программа, которая даёт право пользоваться бесплатно приложением
  • раскрутка бренда с помощью существующей аудитории

Перспективы Growth Hacking великолепные — люди устали от рекламы, устали от навязчивости, а специалисты ищут новые способы роста и всё время улучшают уже существующий продукт. Эра креативности пришла, и нужно модернизировать всё, что доступно, и не отставать ни на шаг от прогресса.

Никто уже не продаёт товар или услугу — сейчас миром правят идеи. А для этого нужны постоянные эксперименты, анализ всех показателей и оптимизация бюджета. Продукт должен привлекать сам новых пользователей — без этого Growth Hacking невозможен.

Источник

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: