cpalil

Как избежать пересечения аудиторий. Чистим трафик.

cpalil

При проведении тестовой кампании (да и вообще ведения таргета) важно избегать пересечения тестируемых аудиторий — то есть нужно следить за тем, чтобы:

а) аудитории не пересекались между собой и каждая аудитория тестировалась изолированно

б) внутри одной аудитории показы разных промопостов не дублировались на пользователей из одной аудитории.

Поясню на примере

Допустим, у нас есть 3 аудитории, которые мы тестируем. Если мы просто настроим тестовый промопост на все три аудитории, то у нас получится вот так:

Неправильно

То есть велика вероятность, что часть людей будет присутствовать во всех трех аудиториях. И из-за этого на одного человека может приходиться до трех показов промопоста, что скажется на результатах теста.

Идеальная ситуация это когда каждый пользователь видит пост только один раз. Если же мы допускаем несколько показов поста на одного человека, то это, как говаривал Остап Бендер: «Низкий сорт! Нечистая работа!»

Более правильно было бы тесировать вот так:

Правильно

Аудитории изолированны друг от друга и тестируются независимо, пересечений нет. Каждый пользователь видит пост тольк один раз.

То же самое справедливо и на уровне постов.

Если у нас одна аудитория и внутри нее мы тестируем несколько разных постов, то нужно разделить посты так, чтобы на одного пользователя приходилось не более одного поста.

Disclamer !!

Заметьте, я не говорю, что нужно делать максимум один показ на человека и это единственно верная стратегия. Конечно, допустимо делать и 2 и 3 и более показов на человека. Я говорю о том, что на этапе тестирования, если мы исключим повторные показы постов на человека, то это только сделает наш трафик чище и в итоге мы получим более объективные резульаты.

Как это сделать

На практике изолированное тестирование достигается следующими способами:

  1. Через исключения сообществ
  2. Через исключения баз ретаргета
  3. Через настройки сохранения аудитории

И выбор способа зависит, соответственно, от того, с чем именно вы работаете — с сообществами или с базами ретаргета.

Разберем по очереди

  1. Если мы тестируем отдельные сообщества, то ставим те сообщества, которые не используем в исключения. То есть настраиваемся на одно сообщество, остальные ставим в исключения. Например, отобрали 10 сообществ для теста, затем настраиваемся на одно, остальные 9 ставим в исключения. Вот так:
Настраиваемся на одну, остальные ставим в исключения.

Затем берем следующее сообщество из 10, а остальные 9 опять ставим в исключения. Таким образом мы избегаем пересечения и в каждом случае настраиваемся на ту аудиторию, которая состоит только в этом сообществе. Если же нам нужно протестировать аудиторию тех, кто состоит в 2х, 3х сообществах одновременно, то такие базы собираются через парсер и это будет уже совсем другая аудитория — более узкая.

Возможный вопрос: а что, нельзя загнать все 10 сообществ в один пост и протестировать? Зачем так заморачиваться?

Ответ: можно. Но в таком случае, вы не узнаете, какое сообщество сработало лучше, а получите среднюю температуру по больнице.

2. Если мы работаем с базами ретаргета, то принцип такой же: настраиваемся на одну базу, остальные ставим в исключения. Например, если мы из выборки целевых сообществ собираем тех, кто состоит одновременно в двух, трех, четырех из отобранных сообществ, то действуем так же:

Настраваемся на тех, кто состоит в 3х сообществах одновременно, исключаем из этой базы тех, кто состоит одновременно в 4х сообществ. Следующий пост настраиваем на тех, кто состоит в 4х сообществах, ставим в исключения базу тех, кто состоит в 5и сообществах.

Или если у нас есть 2 сегмента и 2 соответствующие им базы (например, любители ММА и любители уличной одежды), то, тестируя эти аудитории, мы делаем взаимное исключение — из базы ММА вычитаем любителей одежды и наоборот.

3. Так же можно настроить исключение через настройки сохранения аудитории. И это самый простой и универсальный способ. Для этого мы создаем аудиторию, в которую будут собираться все пользователи, которые увидели любой рекламный пост. Затем во всех постах ставим в исключение аудиторий данную аудиторию.

Шаг 1. Создаем аудиторию, в которую будут попадать все, кто увидел наш пост.
Шаг 2. К этому же посту и ко всем следующим подставляем в исключение аудиторий ретаргета созданную аудиторию.

Таким образом, если мы тестируем несколько аудиторий или несколько постов на одну аудиторию, то мы исключаем ситуацию, когда один человек видит один и тот же промопост несколько раз или видит несколько разных промопостов.

А вот тут внимательнее

(эта глава только для въедливых таргетологов, желающих во всем разбираться досконально)

Следует различать «увидевших пост» и «просмотревших пост». Это разные типы людей.

Увидел пост — вполне возможно, что человек просто быстро проматывал ленту и наш пост просто мелькнул у него перед глазами.

Просмотрел пост — увидел пост, задержал на нем свое внимание (даже если и не совершил никакого целевого действия).

Так вот, если человек пост «увидел», то есть пролистал его быстро в ленте, то показ рекламного поста может быть не засчитан. Если помните вопросы из сертификации ВК, то там есть такой вопрос: «Что считается показом рекламной записи в системе вконтакте?».

И правильный ответ на этот вопрос: «Когда рекламная запись подгружается в блок ленты, который в данный момент просматривает пользователь»

То есть если пост не успел подгрузиться в ленту (например, не успела загрузиться картинка, видео или GIF-ка с телефона), то пост не будет считаться показанным и такой пользователь не попадет в аудиторию исключений в сохраняемой аудитории. Соответственно, пост будет показываться ему в дальнейшем, до тех пор, пока не подгрузится в ленту.

Все это я к тому, чтобы была понятна разница между людьми «увидевшими пост» и «просмотревшими пост» — то есть полностью исключить повторные показы, возможно, и не удастся и категорично заявлять «каждый пользователь видит пост только один раз» не совсем верно.

С другой стороны, если человек пролистал пост и потом ему этот пост показывается еще раз, то в этом тоже нет ничего страшного — ведь получается, что в первый раз он пост и не видел.

Соответственно, все же можно допустить, что пользователь несколько раз увидит пост из разных аудиторий, так как не всегда мы его можем «отловить» с помощью сбора аудиторий и добавления в исключения аудиторий ретаргета.

Для очень старательных таргетологов все же есть гарантированный способ разделения баз и исключения пересечений аудитории: в парсерах есть удобная функция «разделение базы». Берем базу, делим ее на нужное количество частей и обязательно используем функцию «перемешивание», так как в любой базе по умолчанию идут аккаунты по списку от более «старых» к более «новым».

В итоге получаем две базы для сплит теста и уж там аудитория точно не будет видеть по два и более показа.

Итог

В итоге мы можем быть уверены (с некоторыми оговорками, о которых я писал выше), что при тесте нескольких аудиторий каждый пользователь увидит объявление только один раз. Точно так же если мы на одну аудиторию тестируем несколько промопостов, то каждый представитель аудитории увидит только один наш промопост и не увидит другие.

Таким образом мы получим наиболее чистый трафик и наш тест будет максимально объективным.

Источник

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. seoonly.ru

    Про 10 сообществ спасибо, по одному не делал…

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: