cpalil

Как правильно анализировать конкурентов в Instagram

cpalil

В том, что анализ конкурентов проводить необходимо, наверное, уже не сомневается никто. Поэтому не будем тратить ваше время и еще раз доказывать то, с чем и так все согласны. Перейдем сразу к особенностям анализа конкурентов в Instagram.

Далее по тексту затронем с вами вот такие вопросы:

  1. Как найти конкурентов своей компании в Instagram.
  2. Как провести анализ обнаруженных конкурентов.
  3. Как использовать данные, полученные в ходе анализа.

Часть № 1. Поиск конкурентов

Прежде чем анализировать конкурентов, надо их найти. Для работы рассмотрим несколько видов конкурентов и исходя из этого расскажем варианты их поиска:

  • Проверка конкурентов, которых вы знаете в лицо. Здесь работаем с теми компаниями, которые реально ваши конкуренты, и вы это точно знаете. Ваша первоочередная задача – найти их профили в Instagram.
  • Проверка конкурентов, которых вы не знаете в лицо. Тут ваша задача найти компании, которые могут вам быть конкурентами на самом деле или являются косвенными конкурентами. Например, вы работаете в разных городах или даже странах.
  • Проверка компаний со смежной, схожей, взаимосвязанной тематикой. Этот пункт факультативно. На разборе не буду останавливаться, скажу только, что здесь можно позаимствовать идеи для контента, а также найти варианты для сотрудничества по вашему продукту/услуге.

Как искать конкурентов в Instagram?

Детальнее остановлюсь на пунктах, связанных непосредственно с Instagram.

Поиск по ключевым словам инстаграм-аккаунтов в поиске

Здесь все просто: находите список наиболее общих, релевантных для вашей сферы бизнеса запросов (можно самим составить из головы, но лучше через Яндекс.Вордстат), добавляете к ним Instagram/Инстаграм и анализируете выдачу.

Кстати, как только вы переходите по ссылке, получаете рекомендации. Прямо умная лента в действии. В них тоже можно выбрать полезные материалы.

Поиск по хэштегам

Рекомендую использовать наиболее общие хэштеги, которые покажут профили конкурентов. Например, название бренда, на котором вы работаете вместе (#аскона), упоминание услуги (#макияж_в_Москве) и т.д. Несколько моментов, которые стоит знать:

  1. Поиск может сильно затянуться, т.к. не во всех сферах реально быстро найти подходящие для работы профили и подходящие для работы хэштеги.
  2. Система будет давать вам подсказки по хэштегам, что существенно облегчит поиск и жизнь. Но не всегда.
  3. Можно найти авторские хэштеги конкурентов и на этом этапе уже начать составлять свой персональный рубрикатор для навигации.

Для автоматизации (хотя скорее для работы с компьютера), можно использовать сервисы для подбора хэштегов. Особенности:

  1. Большинство таких сервисов не поддерживают или очень плохо поддерживают вариации хэштегов на русском языке. Но, например, https://web.stagram.com определяет русские фразы.
  2. Собранная с помощью сторонних сервисов информация особо не отличаются от информации, которая есть в самом инстаграме.
  3. Для аналитики, если у вас уж очень популярный хэштег и привязка к локации не имеет значения, можно использовать https://www.hashtags.org/. Покажет динамику использования за сутки (правда в бесплатной версии в Америке), подобные слова, по которым тоже можно поискать конкурентов, юзеров, которые использовали хэштег, последние публикации, а также релевантные хэштеги в процентном соотношении. Но в большинстве случаев не особо полезный для нашей российской бизнес-действительности сервис, да еще и платный.

Внутренний поиск Instagram

Здесь мы вбиваем нужные нам ключи не в поиске Яндекс или Гугл, а сразу в Instagram. Откройте вкладку «ЛЮДИ», вбейте необходимое слово и поиск сформируется. Причем можно использовать как русские написания (их указывают в поле «Имя»), так и английские термины (их пишут в поле «Имя пользователя»).

Обратите внимание, что поиск работает крайне непредсказуемо. Определить четкий алгоритм выдачи – миссия невыполнима. Из наиболее часто встречающихся закономерностей:

  • Ваше физическое местоположение. В приоритете, хоть и далеко не 100%, в выдаче будет присутствовать город, из которого вы ведете поиск, или близкий к нему. Но не избежать и примесей.
  • Логика определения первого места не всегда ясна. Есть мнение среди экспертов, что более топовые позиции занимают имена с минимальным количеством посторонних символов и максимально короткие, но выдача показывает обратное.
  • Количество постов. В части результатов поиска ранжирование может быть построено по количеству публикаций. Но закономерность сохраняется недолго.

Дополнить картину можно поиском по локации. Если ваши конкуренты делали записи с метками – вы это заметите в результатах выдачи. Тут есть привязка к гео: сначала будет ваш регион, затем другие.

Вывод по поиску в Инстаграме

Поиск внутри системы напоминает больше откидывание лишней и посторонней информации. Вам надо найти не только максимально релевантные ключи для ведения розыскных работ, но и перебрать кучу посторонней информации, отфильтровать ее и оставить только самое важное.

Если вы не нашли конкурентов через другие каналы, процесс поиска может затянуться, потому что в Инстаграме море заброшенных, накрученных профилей и куча посторонних записей, не относящихся к бизнесу.

Ваша задача в ходе поиска конкурентов: собрать от 3 до 10 профилей (конечно, можно больше), в которых есть контент, активность, подписчики. В общем, есть что анализировать. Далее лучше составить таблицу и выписывать информацию по каждому профилю. Что фиксировать – читайте в следующем разделе статьи.

Часть № 2. Анализ конкурентов

Список профилей для анализа составили, теперь изучаем контент и проводим анализ.

  • Аватар. Смотрим, какие цвета доминируют в оформлении у конкурентов, насколько они контрастные. Используются ли мелкие детали и элементы. Что подобрано для аватарки: фото, рисунок или картинка. Есть ли текст или нет. Изображение лаконично вписано в круг или часть картинке не вошла в видимую зону.
  • Имя и имя пользователя. Использованы только английские слова или есть русские? Повторяется ли содержание или использованы разные ключи? Есть ли посторонние символы (_ / \ , .|), указания на регион?
  • Описание профиля (Bio). Здесь компании обычно прописывают свое УТП, основные условия работы, преимущества, пользу для клиентов (зачем вступать). Анализируем, какую информацию конкуренты вынесли в этот блок.
  • Вечные сторис (актуальное). Если есть (маловероятно, что их нет, но такое тоже бывает), изучаем следующие моменты: сочетание с аватаром профиля, выполнены ли обложки в едином стиле или нет, названия полностью читаются или нет, из названия понятно ли содержание вечной сторис, какие разделы вынесены в вечную сторис.
  • IGTV. Пусть это и относительно новая функция, но если ее используют ваши конкуренты, то и вам надо. Хотя бы для того, чтобы ваши подписчики видели название вашего профиля (точка контакта дополнительная). Смотрим, что выкладывают, естественно.
  • Цифры. Количество постов, количество подписчиков и количеств подписок. Обычно, если публикаций мало, а подписок у профиля много (существенно больше, чем подписчиков), это указывает на накрутку пользователей.
  • Контент. Учитываем несколько показателей:
  • Как часто публикуется контент.Какие виды контента публикуются: прямые эфиры и сторис вы сможете отследить по актуальному, а также если понаблюдаете за профилем несколько дней. Посты, посмотрев ленту.Визуальное оформление профиля: единый стиль, общие элементы, цветовая палитра, фото или картинки, есть ли текст на фото или нет и т.д.Активность пользователей: лайки, комментарии.Текстовое описание: указаны ли цены, есть ли хэштеги, проставлен ли геотег.

Если до этого сервисов в помощь,посоветовать было невозможно, то в случае с контентом есть сервис, который поможет вам проанализировать конкурентов быстро и эффективно. Даже бесплатно. Это хорошо знакомый Popsters. Вообще-то он, конечно, платный. Но есть тестовая версия: недельный пробный период на 10 загрузок как раз подойдет для нашего случая.

Часть № 3. Интерпретация данных в собственном бизнесе

Скажу сразу, не все то, что делают конкуренты – правильно/понравится вам/применимо в вашем бизнесе/вы сможете повторить. Но, проанализировав конкурентов, вы точно сможете сформировать основу своего профиля, с которой и будете дальше работать.

Итак, на руках у вас итоги большой работы. Далее ее разбиваем на 3 больших пласта:

  1. Выводы для разработки оформления своего профиля: аватар, обложка актуального, описание, стилистика. Сюда входят рекомендации для дизайнера по разработке аватара, обложек для актуального, пресетов и шаблонов для обработки фото и т.д. Также имя и имя пользователя (сделайте с ключевыми словами, но постарайтесь отличаться от конкурентов, чтобы не было сходства до степени смешения). Лучше используйте разные вариации без повторений, как показано было в примерах выше (только лучше): nailon_beautysalon и Маникюр, педикюр в Иркутске (избавились от корявых знаков, сохранили ключи: nail, маникюр, педикюр).

2. Выводы для работы с контентом: то, чем вы будете наполнять свой профиль.

  • Примерное число публикаций в ленту (ориентируемся на среднее и делаем столько же или больше).

Личный совет: если профиль новый – стартуем с 21 публикации (грузим их в короткие сроки) и далее стараемся делать по 1 посту в день.

  • Основной формат контента (что лучше заходит у конкурентов).
  • Текстовое оформление: длина контента, содержание (наиболее вовлекающие тематики).

Личный совет: не бросайте фото без подписи, но и как чукча, писать то, что есть на картинке, не надо. В среднем текста на 5-7 предложений будет достаточно. И цены не зажимайте. Лучше пусть сразу заказывают, чем ждут ответ со стоимостью и мониторят в этот момент конкурентов.

  • Анализ эффективности контента (если смотрели в динамике и заметили, что конкуренты на анализируют – нет изменений под действия пользователей – анализируем и вносим хотя бы минимально возможные).

3. Базовые показатели для постановки KPI. Примерно, но сможете спрогнозировать количество лайков и комментариев, понять средний показатель вовлеченности. Далее скорректируете по ходу работы.

На основе этих знаний оформляем профиль и формируем контентный план. Добавляем свои тематики, которых нет у конкурентов, подаем под новым соусом старые темы. Отвечаем на вопросы, которые задавали конкурентам. Стараемся сделать больше, лучше, быстрее.

Завершаем все анализом как минимум собственной работы в отчетном периоде, как максимум – анализом результатов своего аккаунта и аккаунтов конкурентов, на которых равнялись перед началом работы. На основе полученных данных вносим изменения в план публикаций.

Личный совет: не злоупотребляйте сменой названий и аватаров. В ближайшее время Instagram обещает выкатить обновление, в котором будет отображаться статистика, как часто вы меняет эти элементы профиля. Да и вообще, работа с брендом и все такое…

Если не вдаваться в подробности и детали работы, то на этом у меня все. Удачи в продвижении бизнеса в Instagram!
Источник

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: