cpalil

Кейс: Как McDonald’s сделал своё меню из Instagram-постов.

cpalil

Используем пользовательский контент в работе бренда.

Фотографии еды в рекламе врут. Врут безбожно и это знают все. Когда вы видите гамбургер на билборде вы даже не рассчитываете получить хотя бы отдалённо похожий гамбургер в своём заказе.
Но такая реклама работает, чем активно пользуются маркетологи.
McDonald’s решил поменять правила игры и сделать своё меню менее аппетитным, но более настоящим.
Для этого они трансформировали своё традиционное меню в Instagram-меню.

McDonald’s решил продавать еду не с помощью сочных фотокарточек, а с помощью эмоций и Lifestyle-снимков обычных покупателей.
Для этого отслеживали все фотографии, в которых отмечали профиль @McDonalds_BR (1,8 млн подписчиков на момент выхода статьи) и хэштегами продуктов, доступных на данный момент в Бразилии (#Big Mac, #Quarterao, #DuploQuarterao, #McChicken, #McFish, #McNificoBacon, #BigTasty, #DuploBigTasty, #ChickenSupreme , #CheddarMcMelt, #McFritas, #Sundae, #Casquinha, #McShake и #McFlurry).
После этого включается ручная модерация фотографий (вы хоть представляете, что могут люди присылать?) и у автора каждого одобренного снимка спрашивается разрешение на использование его поста в меню.

Результаты
Количество отметок профиля @McDonalds_BR другими пользователями выросло на 58,5%
Покупатели стали публиковать больше снимков с продукцией Мадака после того, как поняли, что их снимки могут попасть в меню. (Процент роста числа постов в кейсе не упомянут)

99,7% рейтинг одобрения. То есть практически все, у кого спросили разрешение на использования фотографии — согласились. Процент отказа связан с необходимостью отправить фотографию документов для подтверждения личности.
Кейс получил 2 бронзовых льва и один серебряный лев в Каннских Львах 2018.
Агентство замутившее кейс — DM9DDB
Ну а на мой взгляд, это прекрасный пример использования UGC в работе бренда/бизнеса.
И да, наверняка никто из нас не применит подобные наработки в своём бизнесе/проекте, но кейс заслуживает внимания и мне понравился. А это мой блог, поэтому право имею и писать про такое будут:)

Источник

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. seoonly.ru

    Кейс что надо! :o

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: